2006/12/15
为更好地协助业务部门工作，北京中视北方影像技术有限责任公司（中视传媒控股子公司）进一步梳理业务制作流程，新建客户服务平台，成立了业务协调组，对电视剧及影视项目进行一对一跟踪服务，为客户统筹协调制作事宜，及时发现并解决问题。
业务协调组的设立，起到了对外服务窗口、对内协调枢钮的作用。在对外服务方面，建立了一个与外界联系的平台，方便与合作方的沟通，减少外界与公司内部沟通的盲目性。业务协调组直接与客户对接，为客户提供整体工作统筹，及时掌握工作进度，协调机房与人员，既节约了宝贵的时间又相对节约了经费，避免了以往在对客沟通上存在的障碍。
在对内协调上，业务协调组优化整合内部丰富的素材资源及技术资源，根据业务量和各业务部门的工作进度，进行合理分工，从而提高内部运行效率，为客户提供更高效、更优质优质的服务。
自业务协调组成立以来已承接了近三十个大大小小的制作项目，各机房间工作衔接非常顺利，受到客户好评。